Dependendo do modelo, podem ser utilizadas lentes de safira ou de cristal mineral na fabricação dos nossos relógios. Consulte a aba de especificações na página do produto para mais detalhes.

O mecanismo utilizado no relógio está listado na aba "Especificações" de cada página de produto.

Para visualizar todos os nossos modelos de relógios automáticos disponíveis, clique aqui .

Você pode conferir todos os modelos disponíveis clicando aqui . Após visualizar a página, você poderá ordená-los de acordo com os tamanhos disponíveis (veja a imagem de exemplo).

A maioria, senão todos os nossos relógios, estão em estoque em nosso site. No entanto, em alguns casos, certos modelos podem estar indisponíveis.

Se você tiver interesse em ser notificado quando o relógio estiver disponível novamente, basta clicar no botão "AVISE-ME QUANDO DISPONÍVEL" e cadastrar seu e-mail. Você será notificado por e-mail assim que o produto estiver em estoque.

A maioria, senão todas, as pulseiras de couro dos nossos relógios são feitas de couro bovino genuíno.

Já as pulseiras de metal são feitas de aço inoxidável 316L.

Se o seu relógio tiver sido exposto à água, por exemplo, ao lavar as mãos ou a uma chuva leve, e desde que a coroa esteja bem fechada, a construção e as vedações do relógio devem ser mais do que suficientes para impedir a entrada de água.

Se o seu relógio for exposto à água do mar ou à água clorada, recomenda-se que o lave imediatamente com água doce e, em seguida, o seque com um pano de microfibra. A água do mar e a água clorada são muito mais prejudiciais e abrasivas para os relógios do que a água doce, e é preciso ter muito cuidado se o seu relógio for exposto a essas condições.

Atualmente, não oferecemos a opção de personalizar o relógio que você deseja comprar antes do envio. A combinação específica de caixa, cores do mostrador e material da pulseira listada e exibida em nosso site é definitiva, e o produto que você adicionar ao seu carrinho será o que você receberá.

Se desejar adquirir uma pulseira adicional para o seu relógio, pode consultar a nossa seleção clicando aqui e adicionando-a ao seu carrinho juntamente com a compra do relógio.

Certifique-se de escolher o tamanho correto da pulseira antes de comprar. Consulte a aba de especificações do relógio que deseja comprar para verificar as medidas da pulseira compatível.

Apesar de todos os esforços para fornecer imagens precisas da cor e do design de cada produto, as cores reais podem variar ligeiramente. Isso ocorre porque os monitores de computador ou smartphones exibem as cores de maneira diferente e cada pessoa as percebe de forma distinta. Nos esforçamos ao máximo para garantir que nossas fotos sejam o mais fiéis possível à realidade.

Um relógio Traveler GMT, ou True GMT, possui um ponteiro de 12 horas separado para ajustar os fusos horários locais durante viagens. Por exemplo, em Nova York, os dois fusos horários podem coincidir, mas em Hong Kong, você pode ajustar o ponteiro local sem afetar os outros ponteiros, mantendo o controle do horário em Nova York.

Um relógio Caller GMT, ou Office GMT, possui um ponteiro de 24 horas separado, ideal para quem trabalha em diferentes fusos horários. Por exemplo, se você estiver em Nova York com escritórios em Hong Kong, pode facilmente ajustar o ponteiro de 24 horas para mostrar 13 horas à frente sem interferir nos outros ponteiros.

Você pode conferir todos os relógios GMT que vendemos clicandoaqui.

Os reembolsos só podem ser processados ​​para a mesma conta utilizada para efetuar a compra em nosso site.

Embora essa opção não esteja disponível no momento, estamos analisando a possibilidade e em breve teremos opções de vale-presente disponíveis.

Sim, damos as boas-vindas a varejistas e distribuidores interessados ​​em comercializar nossos produtos.

Cliqueaqui, preencha o formulário e um de nossos representantes entrará em contato o mais breve possível.

Garantimos que suas informações pessoais são mantidas em sigilo e confidencialidade, e em nenhum momento as alugaremos ou venderemos a terceiros.

Ao processar seu pedido online, solicitamos seu nome, e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone, número do cartão de crédito, código CSV e data de validade. Se necessário, esses dados poderão ser compartilhados com uma agência de análise de crédito para verificar seu pedido.

Podemos usar seus dados de contato para informá-lo sobre os lançamentos de produtos e novidades, bem como descontos exclusivos. Caso prefira não receber essas atualizações, você pode cancelar a inscrição nas preferências da sua conta ou entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente clicando aqui para ser removido da nossa lista de contatos.

Aceitamos pagamentos seguros para clientes locais e internacionais via cartões de crédito, cartões de débito e PayPal.

Infelizmente, não oferecemos opções de pagamento parcelado.

No entanto, você pode entrar em contato com seu banco para verificar se eles podem ajudá-lo a parcelar o pagamento da sua compra. Alguns bancos oferecem essa opção, e você pode consultar o seu banco para saber se ela está disponível para o seu caso.

Com certeza! Nosso site utiliza a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) para garantir a segurança da sua experiência de compra. Isso criptografa e protege os dados que você nos envia pela internet. Você também notará que, ao observar o campo de endereço (URL) na parte superior do navegador, verá que ele começa com 'https:' em vez do normal 'http:'.

Assim que sua devolução for recebida pelo armazém e estiver de acordo com nossa política de devoluções, reembolsaremos o valor pelo método de pagamento original.

Observe que o processamento do reembolso pode levar de 5 a 7 dias úteis após o recebimento.

Depois de emitirmos o reembolso, o valor será creditado em seu cartão de crédito ou conta PayPal em até 3 dias úteis.

Se você pretende encomendar mais de 30 relógios, entre em contato conosco pelo e-mailsales@spinnaker-watches.com.

Todos os pedidos feitos em nosso site são processados ​​e enviados em até 3 dias úteis (exceto fins de semana e feriados). Se você fez o pedido durante o fim de semana ou feriado, ele será processado no próximo dia útil.

Após o processamento, você receberá uma notificação informando que seu pedido foi enviado e que o código de rastreamento permitirá que você acompanhe a entrega. Após o envio, a entrega pode levar de 5 a 10 dias úteis.

*O prazo de entrega pode variar em situações fora do controle da transportadora (por exemplo, desembaraço aduaneiro, condições climáticas adversas, lockdowns governamentais, restrições de circulação, etc.).

Observação importante:e-mails ou notificações com os detalhes de rastreamento da sua encomenda podem ser filtrados pelas configurações de spam do seu filtro de spam. Por favor, verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam para confirmar se recebeu as informações de rastreamento.Caso não receba as informações de rastreamento em até 3 dias úteis após a realização do pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mailinfo@spinnaker-watches.compara que possamos reenviá-las.

Após a conclusão de um pedido em nosso site, uma mensagem automática com os detalhes do seu pedido é enviada para o e-mail fornecido no momento da compra. Normalmente, essa mensagem é enviada entre 10 e 30 minutos após a realização do pedido.

No entanto, esteja ciente de que, em alguns casos, nossos e-mails podem ser filtrados involuntariamente pelas configurações de spam do seu filtro. Nesses casos, recomendamos verificar tanto a pasta de spam quanto a caixa de entrada. Caso não tenha recebido o e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e- mail info@spinnaker-watches.com e forneça as seguintes informações.

• Nome completo
• Endereço de e-mail usado para fazer o pedido
• Item encomendado

Nossa equipe de suporte ao cliente entrará em contato com você dentro de 1 a 2 dias úteis para localizar seu pedido, fornecer mais detalhes e reenviar a confirmação do pedido.

Após o envio do pedido, não será mais possível cancelá-lo ou redirecioná-lo. O item deverá ser devolvido de acordo com as diretrizes da nossaPolítica de Reembolso.

Basta entrar em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente pelo e-mailinfo@spinnaker-watches.comassim que receber o relógio para que possamos ajudá-lo(a) a efetuar a devolução.

Um e-mail com os detalhes de rastreamento do seu pedido será enviado assim que sua encomenda for despachada e coletada pela transportadora. Você poderá acompanhar o status da sua entrega clicando no link de rastreamento presente no e-mail.

Não enviamos para endereços APO/FPO e caixas postais. É necessário um endereço físico válido para processar seu pedido.

Também não enviamos para navios, feiras, exposições, hotéis, campings, endereços temporários, canteiros de obras ou instalações móveis.

Para entregas realizadas por empresas de redirecionamento de encomendas, informamos que não nos responsabilizamos por eventuais extravios ou danos causados ​​por essas empresas. É de responsabilidade do destinatário garantir que o endereço fornecido inclua um nome válido no momento da entrega e acompanhar o rastreamento da encomenda. Encomendas perdidas devido a informações incompletas não serão substituídas. 

Caso precise atualizar as informações do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mailinfo@spinnaker-watches.com.

Assim que nosso armazém processar e enviar seu pedido, não será possível fazer nenhuma alteração.

Se não houver ninguém presente no endereço de entrega especificado no momento da entrega, o entregador normalmente deixará um aviso com instruções sobre como solicitar uma nova entrega ou indicações para o centro de distribuição mais próximo onde você poderá retirar sua encomenda pessoalmente (retirada no local).

Caso não tenha recebido nenhum aviso ou notificação do entregador, não se preocupe. Basta entrar em contato com a transportadora pelo número de telefone de atendimento e fornecer o número de rastreamento que você recebeu por e-mail. Assim que essas informações forem fornecidas à transportadora, eles providenciarão uma nova entrega para você.

Nossos parceiros de entrega se comprometem a entregar todos os pedidos em 3 a 5 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados). No entanto, às vezes, alguns pedidos podem demorar um pouco mais para chegar.

Aqui estão alguns possíveis motivos para atrasos na entrega:

• É necessário mais tempo para o processamento alfandegário local.
• A alfândega local aguarda o pagamento dos seus impostos/taxas/IVA antes da entrega.
• O entregador não conseguiu localizar seu endereço porque o endereço fornecido durante a finalização da compra está incorreto ou incompleto.
• Condições meteorológicas adversas ou outras condições locais podem interromper as rotas de transporte.

Todos os envios realizados a partir de nossos armazéns são segurados contra perda e roubo. Em caso de extravio da encomenda, entraremos em contato com a transportadora. Se eles confirmarem o extravio ou roubo do pacote, você poderá optar por uma reposição ou reembolso.

Para envios aos EUA , qualquer pedido com valor inferior a US$ 800 não está sujeito a impostos. Pedidos com valor superior a esse serão tributados pela alfândega dos EUA e não são cobertos por nossos serviços de frete grátis.

Para envios para o Reino Unido , o preço calculado no momento da finalização da compra inclui o IVA, que será repassado à HMRC (Receita e Alfândega do Reino Unido) no momento do envio do pedido.

Para todos os outros países  não mencionados acima, observe que os preços em nosso site não incluem impostos locais, IVA, taxas de importação ou outros custos de desembaraço aduaneiro que possam ser aplicados dependendo de sua localização. Quaisquer encargos aplicados na importação são de responsabilidade do cliente e devem ser pagos por ele.

Todos os pedidos feitos em nosso site são enviados do nosso armazém localizado em Hong Kong.

A previsão de entrega é de 5 a 10 dias úteis (não incluindo fins de semana e feriados).

*O prazo de entrega pode variar em casos de situações fora do controle da transportadora (por exemplo, desembaraço aduaneiro, condições climáticas adversas, lockdowns governamentais, restrições de circulação, etc.).

Além de fornecer endereços de entrega e informações de contato válidos em inglês, os envios para Taiwan, Indonésia e Coreia do Sul exigem informações adicionais para o desembaraço aduaneiro.

Taiwan: Cópia do documento de identidade nacional.
Coreia do Sul: Código Aduaneiro Pessoal.
Indonésia: Número NPWP.

Essas informações devem ser preenchidas na página de finalização da compra ou enviadas parainfo@spinnaker-watches.com. A falta dessas informações pode causar atrasos no seu pedido devido ao desembaraço aduaneiro.

Antes de enviarmos nossos relógios do nosso armazém, cada pedido passa por verificações finais de qualidade para garantir que o relógio esteja não apenas em perfeitas condições, mas também em bom funcionamento, sem defeitos.

No entanto, na improvável hipótese de você receber um relógio com defeito, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente clicandoaquie forneça as seguintes informações:

1. Número do pedido / Endereço de e-mail usado para fazer o pedido;
2. Uma breve descrição do problema que você encontrou;
3. Uma foto ou um vídeo curto de 20 MB mostrando o problema (para problemas de mecanismo, envie um vídeo).

Nossa equipe investigará o caso e responderá à sua solicitação em 1 a 2 dias úteis para ajudá-lo(a) com a situação.

Lamentamos saber que houve um problema com seu novo relógio e que ele chegou sem bateria. Antes do envio, garantimos que todos os relógios estejam funcionando corretamente, incluindo as baterias. A maioria das baterias de relógio dura mais de dois anos a partir da data de instalação. Se o relógio parar de funcionar, é muito provável que a bateria tenha se danificado prematuramente e precise ser substituída.

Nesse caso, sugerimos que leve seu relógio a um relojoeiro para que ele troque a bateria. Teremos prazer em reembolsar o valor da substituição, bastando que você nos envie o comprovante de pagamento. Para isso, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mailsupport@spinnaker-watches.com.

Informamos que não oferecemos serviço de troca direta.

Caso não esteja satisfeito(a) com sua compra e deseje receber um produto diferente, poderá devolvê-lo em até 30 dias após o recebimento para obter o reembolso integral. Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente pelo e-mailsupport@spinnaker-watches.com.

Na improvável hipótese de ter recebido uma encomenda incompleta, entre em contato imediatamente com nossa Equipe de Suporte ao Cliente pelo e-mailsupport@spinnaker-watches.come forneça as seguintes informações:

1. Número do pedido / Endereço de e-mail utilizado para efetuar a compra.
2. Uma imagem do conteúdo completo da sua encomenda e da embalagem da transportadora.

Nossa equipe analisará a situação e responderá à sua solicitação em 1 a 2 dias úteis.

Assim que seu pacote for recebido em nosso armazém, ele será processado e inspecionado antes de aprovarmos ou reprovarmos a devolução.

Embora façamos o possível para que sua solicitação de devolução seja processada o mais rápido possível, esse processo pode levar de 5 a 7 dias úteis para ser concluído. Agradecemos sua paciência.

Na raríssima hipótese de você ter recebido um produto diferente do que encomendou, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mailsupport@spinnaker-watches.come forneça as seguintes informações:

1. Número do pedido / Endereço de e-mail utilizado para realizar o pedido;
2. Imagem do produto recebido;
3. Imagem da etiqueta do relógio que mostre o modelo.

Nossa equipe analisará a situação e responderá à sua solicitação em 1 a 2 dias úteis. Caso tenha recebido um produto incorreto, faremos o possível para oferecer uma solução rápida e providenciar a substituição.

Lamentamos que você não esteja satisfeito(a) com o relógio que recebeu de presente.

Infelizmente, não oferecemos troca de relógios. No entanto, se o relógio foi comprado diretamente conosco, ele pode ser devolvido em até 30 dias após a compra para reembolso integral. Observe que as devoluções devem estar em total conformidade com nossaPolítica de Reembolso.

Os reembolsos também serão processados ​​somente na mesma conta utilizada para efetuar a compra.

Se o relógio que você deseja devolver não foi comprado diretamente conosco, ele deve ser devolvido diretamente à loja onde foi adquirido, de acordo com a respectiva política de devoluções e reembolsos.

Se você não estiver satisfeito com algum produto que comprou conosco, aceitaremos a devolução, desde que seja feita em até 30 dias após o recebimento da compra em nosso site.

No entanto, há alguns pontos importantes a serem considerados ao devolver um produto adquirido online em nosso site.

1. Você tem um prazo máximo de 30 dias corridos para devolver o relógio não utilizado, a partir da data de recebimento.
2. O item devolvido deve estar em:

• Em estado de novo/nunca usado
• Em sua condição original e própria para revenda, com qualquer etiqueta de segurança ainda afixada.
• Na embalagem original fornecida com a compra.
• Para pulseiras de aço inoxidável ajustáveis, os elos removidos devem ser reinseridos em sua posição original.

Caso todas as condições acima tenham sido atendidas, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail support@spinnaker-watches.com para que possamos orientá-lo(a) sobre os passos necessários para a devolução do relógio.

Observações importantes:

1. Somente itens comprados diretamente em nosso site podem ser devolvidos. Relógios comprados em outras lojas devem ser devolvidos de acordo com as respectivas políticas de devolução e reembolso.
2. Reservamo-nos o direito de recusar e processar devoluções de itens que não atendam às condições estabelecidas.
3. Não arcaremos com os custos do frete de devolução, a menos que você tenha recebido um produto incorreto ou defeituoso.

Você pode concluir o registro do seu relógio clicandoaqui.

Certifique-se de preencher o formulário e guardar uma cópia da sua nota fiscal para finalizar o registro.

Todos os relógios adquiridos diretamente conosco ou com qualquer um de nossos revendedores/varejistas/parceiros autorizados têm garantia contra qualquer defeito de fabricação por um período de vinte e quatro (24) meses a partir da data da compra (o “Período de Garantia”), sujeito às seguintes condições.

EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES

Sua Garantia Internacional não cobre, notadamente:

1. Defeitos e danos resultantes de uso indevido ou negligência, ou de acidente;
2. Bateria, caixa, cristal, pulseira ou bracelete;
3. Defeitos e danos causados ​​por uso indevido, alterações, adulteração, desmontagem ou modificações ou reparos não autorizados;
4. Danos causados ​​pela água, a menos que o relógio seja marcado como resistente à água.

Se o seu relógio for devolvido durante o Período de Garantia, qualquer componente que nossos serviços técnicos considerarem defeituoso em decorrência de um defeito de fabricação será, a nosso exclusivo critério, reparado ou substituído gratuitamente. Após o término do Período de Garantia, quaisquer serviços ou reparos estarão sujeitos a uma taxa de serviço.

Você é responsável pelos custos de transporte, incluindo, entre outros, postagem, seguro e materiais de embalagem. Recomendamos que qualquer envio para nós ou para nossos centros de serviço autorizados inclua entrega registrada e seguro.

Caso você esteja enfrentando problemas com seu relógio e deseje enviá-lo para assistência técnica em garantia, preencha nosso Formulário de Solicitação de Serviço clicandoaqui.

Nossa Equipe de Suporte ao Cliente o auxiliará e fornecerá instruções detalhadas sobre como enviar o relógio para nossa Assistência Técnica Autorizada, onde ele será minuciosamente inspecionado em 1 a 2 dias úteis após o envio de suas informações.

Os relógios são compostos por peças complexas, cujos problemas são difíceis de determinar apenas pela descrição do que podemos ver fisicamente como uma falha.

Por exemplo, quando um relógio está atrasando ou adiantando, é possível que o problema esteja no mecanismo. Por outro lado, também é possível que o mecanismo tenha sido acidentalmente magnetizado, o que pode causar atrasos ou adiantamentos.

Outro exemplo é quando um relógio cai acidentalmente e o vidro se quebra. Além do dano físico visível, é possível que o mecanismo também tenha sido comprometido. Esses danos podem ser muito pequenos e imperceptíveis a olho nu.

Nossos centros de serviço autorizados possuem a expertise e as ferramentas necessárias para realizar um diagnóstico completo do seu relógio e identificar todas as possíveis falhas. Somente após uma avaliação minuciosa é que podemos planejar quais peças precisam ser reparadas e como realizar o serviço. Portanto, recomendamos que você entre em contato com nossa equipe preenchendo o Formulário de Solicitação de Assistência Técnica clicandoaqui,para que possamos direcioná-lo ao centro de serviço mais próximo que poderá avaliar seu relógio para reparos.

O processo de reparo de relógios leva aproximadamente de 6 a 8 semanas, incluindo inspeção e conserto. Isso garante que seu relógio seja reparado e testado minuciosamente para que esteja em perfeitas condições de funcionamento antes de ser devolvido a você.

Atualmente, temos três centros de assistência técnica principais localizados no Reino Unido (para clientes no Reino Unido e na União Europeia), nos Estados Unidos (para nossos clientes nos Estados Unidos, México e Canadá) e em Hong Kong (para clientes no resto do mundo). Dependendo de onde você estiver, nossa equipe o direcionará para o centro de assistência técnica mais próximo.

Relógios de quartzo normalmente funcionam com baterias de óxido de prata e geralmente duram de 1 a 2 anos, dependendo do uso. Normalmente, relógios com função cronógrafo, que são usados ​​com frequência, têm a bateria descarregada mais rapidamente.

Se a bateria do seu relógio estiver descarregada, você pode ir a uma relojoaria local para que eles a troquem para você. Como alternativa, se preferir que nossa Central de Atendimento faça a troca, basta preencher o Formulário da Central de Atendimento clicando aqui e um membro da nossa equipe entrará em contato em 1 a 2 dias úteis com instruções adicionais sobre como enviar o relógio para a central de atendimento mais próxima.

A maioria, senão todos os nossos relógios de quartzo, utiliza baterias de óxido de prata. Se desejar saber o código exato da bateria, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mailsupport@spinnaker-watches.com.A troca da bateria de qualquer relógio deve ser feita corretamente por um joalheiro ou relojoeiro com capacidade para realizar o teste de resistência à água. Recomendamos que seu relógio seja revisado em nossa assistência técnica autorizada. Observe que a remoção da tampa traseira e a não vedação adequada do relógio anularão a garantia vitalícia do seu relógio.

A duração da bateria de nossos relógios de quartzo varia de 2 a 3 anos, dependendo do tipo de mecanismo. O uso frequente das funções de cronógrafo pode reduzir a vida útil da bateria.

Todos os nossos relógios possuem uma classificação mínima de resistência à água de 5 ATM (50 m). A resistência à água do relógio não pode ser garantida indefinidamente devido ao desgaste das vedações, impactos ou substâncias químicas.

Portanto, recomendamos que você verifique regularmente a resistência à água do seu relógio e que leve-o a uma assistência técnica autorizada para a troca das vedações. Lembramos que, embora seu relógio possua um determinado nível de resistência à água, isso não significa que ele seja à prova d'água.

Evite expor seu relógio a choques ou impactos. Embora todos os nossos relógios sejam testados quanto à resistência a impactos, você ainda deve evitar choques violentos. Além de danificar sua aparência, isso pode causar desgaste prematuro nos materiais e componentes, o que pode afetar o desempenho do relógio.

Você também deve evitar expor seu relógio a campos magnéticos. Evite deixar seu relógio perto de equipamentos que possam produzir campos magnéticos fortes, como alto-falantes, geladeiras, celulares ou ímãs, pois isso pode afetar o funcionamento do seu relógio. Um mecanismo magnetizado fará com que seu relógio funcione de forma irregular, adiantando ou atrasando.

Utilizamos aço inoxidável, que pode conter traços de níquel, entre outros elementos.

Sim, temos, e você pode conferir nossa página de coleção para ver todas as pulseiras disponíveis que servem no seu relógio.

Por favor, certifique-se de verificar a largura correta da pulseira antes de comprar.

Para carregar o material luminescente do seu relógio, basta expô-lo a uma fonte de luz (de preferência com raios UV) para que o material luminescente seja "carregado".

Como o couro é naturalmente um material poroso, você deve evitar que as pulseiras de couro entrem em contato com substâncias oleosas, solventes, detergentes ou cosméticos. Você também deve limitar a exposição à água, independentemente de a pulseira ser resistente à água ou não. Fazendo isso, você ajudará a prevenir o desbotamento ou o envelhecimento precoce do material.

Para limpar sua pulseira de couro, siga estes passos:

1. Retire a pulseira do relógio e use um pano de microfibra seco para limpar delicadamente ambos os lados. Isso garantirá que qualquer sujeira acumulada não risque o couro.
2. Em seguida, umedeça — não encharque — um pano de microfibra e aplique uma pequena gota de sabonete neutro para as mãos ou sabão para couro no pano (aproximadamente do tamanho de uma moeda de dez centavos). Não esfregue o couro com força para frente e para trás; em vez disso, use movimentos de batidinhas e limpe em círculos suaves, aplicando uma leve pressão e prestando atenção aos pontos sujos.
3. Com um segundo pano de microfibra úmido, limpe suavemente (sem esfregar) o couro. Não use muita água, pois isso pode danificar o couro.
4. Deixe a alça secar completamente de forma natural antes de usá-la novamente. Como opção, trate o couro com seu óleo ou condicionador favorito para amaciar e proteger, mantendo seu brilho. Assim como a pele, o couro resseca facilmente, por isso é melhor usar um condicionador específico para mantê-lo macio e flexível.

Cliqueaquipara obter instruções sobre como substituir a sua pulseira de couro.

Cliqueaquipara obter instruções sobre como ajustar a sua pulseira de metal.

Observações importantes:

Ao substituir a pulseira, certifique-se de que o relógio esteja sobre uma superfície estável e coberta por um tecido para evitar danos. Se você não possui as ferramentas adequadas ou a experiência necessária para substituir a pulseira, visite um joalheiro especializado em relógios, que poderá auxiliá-lo no ajuste e na instalação/remoção da pulseira.

Você pode acessar nossa biblioteca de manuais de instruções online clicando aqui.

Caso não encontre o manual online do seu relógio, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mailsupport@spinnaker-watches.com.Faremos o possível para ajudá-lo(a).

Para um entusiasta de relógios, um risco em um cristal impecável é uma visão devastadora. Antes de enviar seu relógio danificado para a troca do cristal, considere uma solução simples seguindo as instruções abaixo.

Antes de prosseguir, observe que este método se aplica apenas a riscos superficiais e você precisará dos seguintes itens:

Creme para polimento (recomendamos Brasso ou Displex) Pano
de microfibra Fita
adesiva ou fita crepe

Passo 1: Proteja a luneta do seu relógio
Proteja a luneta do seu relógio cobrindo-a com fita adesiva ou fita crepe.

Passo 2: Aplique a pasta de polimento na superfície riscada
Aplique uma pequena quantidade de pasta de polimento (Brasso ou Displex) sobre o risco no vidro. Com o pano de microfibra, esfregue firmemente a área aplicada em movimentos circulares. Após alguns minutos, você deverá começar a ver o risco desaparecer.

Passo 3: Limpe o excesso de pasta
Assim que o risco desaparecer, limpe o excesso de pasta de polimento. Se o risco persistir, repita o processo a partir do passo dois. Se o produto desaparecer, enxágue e limpe os resíduos ou impressões digitais com um pano de microfibra limpo.

Usar uma pulseira de relógio muito apertada exerce pressão sobre seus componentes, o que pode causar danos irreversíveis a longo prazo. Por exemplo, as barras de mola e a fivela ou fecho que prendem o relógio podem quebrar ou rasgar o couro se a pulseira estiver muito apertada.

Ajuste a pulseira de forma que fique justa o suficiente para permanecer no lugar, com o mostrador do relógio alinhado com o seu pulso, mas folgada o suficiente para ser confortável e não prejudicar a circulação sanguínea ou irritar a pele.